Spreekuren

Spreekuren

De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 uur tot 17.00 uur.
Telefonisch bereikbaar op de volgende tijden:
8.00 – 10.30 uur, 11.00 – 12.00 uur en 14.00 tot 15.00 uur.

  • Bellen op werkdagen tussen 8.00-16.30. De assistente vraagt naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. 
  • Kijkt u ook eens op de website http://www.thuisarts.nl voor al uw vragen over gezondheid en ziekte, hier staat ook duidelijk op wanneer u wel/geen contact met de huisarts moet opnemen!
  • Via het portaal kan u een vraag stellen via het e-consult (deze vraag zal binnen 2 werkdagen beantwoord worden)
  • Mocht u nog geen gebruik maken van het portaal, kan u mailen naar ons beveiligde mailadres praktijk@huisartsenhoornsehop.nl (bijv. foto van huidplekje bijvoegen) Deze mail wordt dagelijks gelezen door de assistentes, bij spoedvragen uiteraard altijd bellen met de praktijk.
  • Daarnaast is er de mogelijkheid tot beeldbellen indien een fysiek consult niet mogelijk is, dit kan u via de assistente telefonisch aanvragen. 
  • Onze praktijk biedt de mogelijkheid tot telemonitoring en/of thuismeting (bijv. bloeddrukmeting)
  •  

 

Sinds de corona uitbraak zijn er veel meer telefonische vragen gekomen, waarbij bleek dat het half uurtje telefonisch spreekuur per dag van de huisartsen niet meer afdoende was om alle patiënten goed te woord te kunnen staan.

Om die reden hebben wij het telefonische spreekuur afgeschaft tot nader order.

Wel kan het zo zijn dat de huisarts zelf telefonisch contact met u opneemt, wij proberen van tevoren een tijdsindicatie te geven, helaas kan het door omstandigheden/spoedgevallen soms zo zijn dat hiervan afgeweken wordt, wij hopen op uw begrip hiervoor.

Heeft u meer dan 1 probleem/lichamelijke klacht te bespreken of wilt u langskomen voor het bespreken van psychische problemen? Geeft dit dan s.v.p. aan bij het maken van de afspraak, wij zullen dan kijken of er een dubbel consult voor u gepland kan worden, zodat wij rustig de tijd hebben. Helaas is het niet mogelijk om een dubbele afspraak via het portaal te boeken, hiervoor zal u dus even moeten bellen met de assistente.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u eventueel thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Spoedzorg tijdens kantoortijden:
Bel onze praktijk via 0229-231314 (kies optie 1). 

Spoedzorg buiten kantoortijden:  
Huisartsenpost Westfriesland Maelsonstraat 5
1624 NP Hoorn
0229-297800
Let op: U moet eerst bellen voor een afspraak! 

Medicatie buiten kantoortijden: Dienstapotheek Maelson 0229-208001 (naast de hoofdingang van het Dijklander) Deze apotheek is er om eerder bestelde medicatie op te halen buiten kantooruren en voor medicatie die wordt voorgeschreven door een arts van de HAP of vanuit het ziekenhuis.

Ons mail adres: huisartsenhoornsehop@zorgring.nl

Buiten kantoortijden is spoedzorg geregeld door de Huisartsenpost Westfriesland (HAP). Op de huisartsenpost werken alle huisartsen uit West-Friesland samen.

Openingstijden
Iedere werkdag na 17.00 tot de volgende morgen 8.00 uur. En op zaterdag, zondag en op feestdagen.

Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand. De huisartsenpost is alleen bedoeld voor SPOED en/of klachten die niet kunnen wachten tot de volgende dag of tot na het weekend. Het is niet de bedoeling dat u belt omdat u overdag niet kan. U moet eerst bellen voor een afspraak. Zomaar binnenlopen verstoort de werkwijze van de HAP en gaat gepaard met lange wachttijden.

Het adres van de huisartsenpost is:
Maelsonstraat 5
1624 NP Hoorn
Tel: 0229-297800

U kunt parkeren in de parkeergarage van het ziekenhuis.